Envíos

Envío GRATIS a toda Colombia. Tu pedido llega en 5 a 8 días hábiles.

Cambios y devoluciones

¿No sabes qué talla pedir? Escríbenos por WhatsApp antes de comprar y te asesoramos — así le achuntas desde el primer par. Y si necesitas otra talla, tienes 30 días desde que recibes tu pedido para cambiarla (talla o modelo). Solo pedimos que el par esté sin usar y en su caja/empaque original. El costo del envío del cambio lo asume el cliente. Escríbenos por WhatsApp con tu número de pedido y te guiamos.

Derecho de retracto: por ley tienes 5 días hábiles para arrepentirte de tu compra; te devolvemos el 100% de tu dinero.

Garantía

Todos nuestros sneakers tienen 2 meses de garantía por defectos de fabricación (costuras, pegue de suela, herrajes). No cubre desgaste normal, mal uso ni rayones de uso. ¿Un defecto? Mándanos por WhatsApp tu número de pedido y 2-3 fotos. Respondemos en máximo 8 días hábiles y, si es defecto de fabricación, el envío de ida y vuelta corre por nuestra cuenta. No necesitas la factura, solo los datos de tu compra.